Wszystkie twoje pytania, nasze odpowiedzi

Trzy rzeczy: (1) Pełna personalizacja — dawka każdego składnika jest dopasowana do TWOJEJ wagi, twojego sportu i twojej tolerancji przez naszego Trenera AI. (2) Dawki kliniczne — trzymamy się badań naukowych (6-8g cytruliny, 2.4-3.2g beta-alaniny, 3g monohydratu kreatyny) i przepisów DGCCRF (kofeina ograniczona do 200 mg/porcję, pułap ANSES, kreatyna — oświadczenie EFSA Reg 432/2012), a nie rynkowych dawek ozdobnych. (3) Francuska marka — produkowane na zamówienie w partnerskim laboratorium, pełna identyfikowalność.

Nigdy. Zero zakazanych stymulantów. Naszym jedynym stymulantem jest kofeina bezwodna w dawce od 0 do 200mg na porcję (pułap ANSES, opinia 2013-SA-0212), zależnie od twojej tolerancji (wybierasz "doux", "équilibré" albo "hardcore"). Wszystkie nasze składniki są zgodne z francuskimi przepisami (DGCCRF) i z ANSES.

Tak we wszystkich trzech przypadkach. 100% wegańskie, bez glutenu, bez laktozy, bez soi. Aromaty są naturalne, a stosowane substancje słodzące to sukraloza i stewia (w niskiej dawce). Żadnych sztucznych barwników.

Dla zdrowej osoby dorosłej, która trzyma się dawek — nie. W MyNutriLab każdy składnik ma limit zgodny z przepisami: kofeina ≤ 200 mg/porcję (pułap ANSES, opinia 2013-SA-0212), monohydrat kreatyny ≤ 3 g/dzień (limit regulacyjny FR). Formuły z kofeiną są niewskazane dla osób poniżej 18 lat (zalecenie ANSES), a produkt jest niewskazany w ciąży, podczas karmienia piersią, przy chorobach serca, nadciśnieniu i w trakcie leczenia farmakologicznego. Wrażliwy na kofeinę? Zacznij od intensywności « Doux ». W razie wątpliwości porozmawiaj z lekarzem przed pierwszym przyjęciem.

Tak. W MyNutriLab kofeinę ustawiasz od 0 do 200 mg według swojej tolerancji — możesz skomponować formułę w 100 % bez kofeiny (idealną na wieczorne treningi albo jeśli jesteś na nią wrażliwy). Pozostałe składniki (cytrulina, beta-alanina itd.) zostają dostępne. Wybierasz co do miligrama przez Trenera AI albo w trybie Ekspert.

Patrz na 3 rzeczy: (1) przejrzystość dawek — uciekaj od „proprietary blends”, które ukrywają ilości; (2) dawki zgodne z badaniami i przepisami (np. kofeina z limitem); (3) dopasowanie do TWOJEGO profilu (sport, waga, tolerancja). Zamiast jednego proszku dla wszystkich MyNutriLab kalibruje każdy składnik co do miligrama według twojego profilu, przez Trenera AI.

Tak, kilka środków ostrożności jest konieczne. Produkt jest niewskazany przy nadciśnieniu, chorobach serca, w ciąży, podczas karmienia piersią oraz w trakcie leczenia farmakologicznego (leki przeciwzakrzepowe, IMAO, beta-blokery, leki przeciwdepresyjne, insulina). Formuły z kofeiną są też niewskazane dla osób poniżej 18 lat (zalecenie ANSES). W razie wątpliwości porozmawiaj z lekarzem przed pierwszym przyjęciem — na życzenie możemy przekazać ci karty techniczne każdego składnika przez formularz kontaktowy. Jeśli jesteś wrażliwy na kofeinę, zawsze zaczynaj od naszej intensywności "Doux" (kofeina ograniczona do 100mg).

Żadnego z 14 głównych alergenów podlegających deklaracji w UE (rozporządzenie INCO 1169/2011, załącznik II): bez glutenu, bez laktozy, bez jaj, bez soi, bez orzeszków ziemnych, bez orzechów, bez ryb, bez skorupiaków, bez sezamu, bez siarczynów, bez łubinu, bez gorczycy, bez selera, bez mięczaków. Jeśli masz rzadką alergię albo ścisły protokół (testy płatkowe, anafilaksja), napisz do nas przez formularz kontaktowy i podaj składnik, który cię niepokoi — potwierdzimy ci to partia po partii.

Skład w 100% roślinny (oficjalnie wegański) → domyślnie zgodny z dietą halal. Żadnego składnika pochodzenia zwierzęcego, żadnego alkoholu w aromatach, żadnych kontrowersyjnych dodatków. Jeśli chodzi o oficjalny certyfikat halal (AVS, A Votre Service, Halal France…): nie mamy go jeszcze na starcie — jest w planach na 2026. Do tego czasu zgodność wegańska i pełna analiza na życzenie pozwalają ci to samodzielnie zweryfikować.

Zgodne ze stabilną cukrzycą typu 2: zero cukru dodanego, substancje słodzące sukraloza (E955) + stewia, które nie wpływają na glikemię. Wartość energetyczna < 5 kcal na porcję. Jeśli jesteś insulinozależny (T1 albo T2 na insulinie): najpierw skonsultuj to z lekarzem lub diabetologiem — kofeina może modulować wrażliwość insulinową. Kontroluj glikemię przy pierwszych dawkach. Przy cukrzycy typu 1 zalecamy wersję bez kofeiny i stopniowe zwiększanie dawki.

Pełna zgodność z RODO: (1) zminimalizowane zbieranie danych (profil sportowy opcjonalnie + e-mail/adres do zamówienia i dostawy); (2) wyraźna zgoda na pliki cookie i newsletter; (3) prawo dostępu/sprostowania/usunięcia/przenoszenia danych przez dpo@mynutrilab.com (odpowiedź maksymalnie w 30 dni); (4) hosting Shopify (UE/USA ze standardowymi klauzulami umownymi SCC) + backend AI Vercel UE-FR, region cdg1; (5) żadnej odsprzedaży danych podmiotom trzecim; (6) pełna polityka na /policies/privacy-policy.

Nasz Trener AI zadaje ci kilka szybkich pytań (waga, sport, częstotliwość, tolerancja na kofeinę itd.) i przygotowuje formułę dopasowaną do twojego profilu. Jeśli wolisz wybrać sam, konfigurator pokieruje cię do wariantu Starter / Standard / Pro w kilka kliknięć, według twojego poziomu.

20 do 30 minut przed treningiem. Rozmieszaj jedną porcję w 250-300ml zimnej wody. Unikaj po 17, jeśli bierzesz porcję z kofeiną (ryzyko bezsenności).

Tak, w dni treningowe. Przy kofeinie zalecamy 1-2 dni OFF w tygodniu, żeby uniknąć tolerancji. Składniki takie jak beta-alanina i kreatyna przyjmuje się w sposób ciągły (efekty kumulacyjne po 4-6 tygodniach).

Zamówienie dostaniesz w ciągu 3 do 5 dni roboczych we Francji — produkcja rusza tego samego dnia, jeśli zamówisz przed 14. Cena transportu pokazuje się w momencie płatności. Dostarczamy do Francji kontynentalnej i na Korsykę, do całej Unii Europejskiej oraz do 14 krajów międzynarodowych.

Punkt odbioru gratis od 49 € brutto, dostawa do domu gratis od 110 € brutto. Poniżej tych progów koszty dostawy pokazujemy w momencie płatności.

Dostawa na terenie Francji kontynentalnej i Korsyki. W przypadku każdego innego kierunku napisz do nas przez formularz kontaktowy.

Dostajesz swój słoik automatycznie co 30 dni. −10 % na zawsze od ceny, a zmiana, wstrzymanie albo rezygnacja zajmują jedno kliknięcie w twojej strefie. Koszty dostawy są takie jak przy każdym zamówieniu : gratis od 49 € do punktu odbioru, od 110 € do domu.

Zaloguj się do swojej strefy przez /account, zakładka "Subskrypcje". Możesz wstrzymać ją albo zrezygnować jednym kliknięciem — bez zobowiązań, bez okresu wypowiedzenia. Dostajesz też e-mail z przypomnieniem 3 dni przed każdym odnowieniem, żeby zdążyć zmienić skład przed pobraniem płatności.

Tak, w dowolnym momencie ze swojej strefy klienta. Możesz też znów porozmawiać z Trenerem AI, żeby przekalibrować formułę pod swoje zmiany (nowy sport, przybranie lub utrata wagi, inny cel).

Twoja formuła jest przygotowywana na miarę, według twoich specyfikacji: zgodnie z art. L.221-28 3° francuskiego Code de la consommation produkty personalizowane nie dają prawa do 14-dniowego odstąpienia od umowy. Natomiast jeśli produkt dotrze wadliwy, uszkodzony albo niezgodny z zamówieniem, wymienimy go lub zwrócimy pełną kwotę na nasz koszt (zobacz kolejne pytanie).

Napisz do nas przez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia i zdjęcie produktu. Priorytetowo wyślemy ci nowy, zgodny słoik na nasz koszt (wyprodukowany w 2 do 3 dni roboczych). Nie musisz niczego odsyłać.

Jeśli przewoźnik zgubi paczkę (śledzenie stoi >10 dni), napisz do nas przez formularz kontaktowy. Uruchamiamy postępowanie reklamacyjne u przewoźnika i wysyłamy ci zamówienie ponownie, gdy tylko zaginięcie zostanie potwierdzone.

Karta / Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay i PayPal. Płatność w 100 % bezpieczna (SSL).

Tak. Płatności obsługuje Shopify Payments (PCI-DSS poziom 1) z szyfrowaniem SSL 256-bit. Nie przechowujemy u siebie żadnych danych karty.