Politique d’abonnement

Dernière mise à jour : 23 juin 2026.

1. Fonctionnement

Les offres d’abonnement MYNUTRILAB sont proposées sans durée minimale d’engagement, avec un renouvellement tous les 30 jours. Une remise de 10 % s’applique aux Produits identifiés comme éligibles à l’abonnement.

2. Paiement récurrent

Le moyen de paiement sélectionné est débité automatiquement à chaque échéance. Le montant, la fréquence et la prochaine date de paiement sont affichés avant la souscription et accessibles depuis le compte client.

3. Modification, suspension et résiliation

Le Client peut suspendre l’abonnement, changer la formule, modifier la fréquence ou résilier en ligne depuis son compte client ou le portail Shopify Subscriptions. La demande doit être effectuée au moins 24 heures avant la prochaine échéance pour éviter le prélèvement et la préparation de la commande suivante.

Une demande reçue moins de 24 heures avant l’échéance peut ne pas empêcher un paiement ou une préparation déjà engagés. La résiliation met fin aux renouvellements futurs ; elle n’annule pas une commande déjà payée ou déjà entrée en fabrication.

4. Modification du prix

MYNUTRILAB peut modifier le prix des renouvellements futurs en informant l’abonné au moins 30 jours à l’avance par e-mail. La modification ne concerne pas une commande déjà payée. L’abonné peut résilier gratuitement avant l’entrée en vigueur du nouveau prix.

5. Échec de paiement

En cas d’échec de paiement, l’échéance peut être représentée selon les paramètres du prestataire de paiement. MYNUTRILAB peut suspendre l’expédition ou l’abonnement jusqu’à régularisation, après information du Client.

6. Mineurs

Un mineur non émancipé ne peut souscrire qu’avec l’autorisation de son représentant légal. En validant l’abonnement, il déclare disposer de cette autorisation.

7. Contact

Pour toute question sur un abonnement : hello@mynutrilab.com ou 06 51 27 07 07.